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当来自英国的周若刚(Geoff Mulgan)一跃站在舞台上,抛出他的演讲题目“从群众中来,到群众中去”时,台下坐着的中国观众们都会心地笑了。

  这个接地气的题目,是被称作“英国社会创新之父”的周若刚对于社会创新的理解,即从公众的利益出发,为解决社会问题而进行的一系列创造性活动。

  6月中旬,在由英特尔、芯世界社会创新中心主办的社会创新周上,一群创变客(Changemaker)齐聚北京,依托互联网科技力量、探索用创新的思维与方法推动社会问题的解决方案产生。

  在周若刚的描述中,发现社会某个问题,对此进行思考、提出可行的解决方案,希望以自己的创新做法让世界变得更美好的人,被称为“创变客”。

  
互联网+社会创新=一颗温热的心



  互联网和社会创新碰撞在一起,无论如何都得带上点人情味。“很多城市都忽略了人的存在,虽然各个国家都在设想建造智慧城市,但是绝大多数人都盯着冰冷的硬件,而没有关注到温热的社会。”在周若刚心中,互联网时代的人情味是他所期盼的。

  英国街边常有一些被损坏的公共设施,这点亮了周若刚的那根神经:能不能跟邻居或者政府分享这些信息,一起来修缮这些颓废的设施?

  就是这个创造性地解决社会问题的金点子,现在已经通过互联网得到了印证。“如今,一个可以修复马路设施的App在美国波士顿被开发出来,这意味着,当你在路上看到一个丢失井盖的井时,就可以通过这个App给所有人共享信息,督促相关部门来修缮。”

  在美国,“10万家庭活动”推出了一个名为“无家者联系器”的App,用以帮助无家可归的个人或家庭找到他们永久性的住所。

  在中国,一款名为“聋人自然手语翻译器”的App实现了普通人与听障者的零距离沟通。拿起手机,点击机器人图标,说出你想对聋哑朋友说的话,只需几秒,一张手语图跳出,轻松完成交流。

  “我们都热爱我们生活的城市,但我们也知道这个社会充满了问题:拥堵、污染、垃圾。我们是不是利用技术和人的创造性,让城市变得更好?”周若刚坚定地认为,应该从城市旁观者变成城市的创造者和塑造者,把互联网科技和社会交融,让社会来参与技术的塑造从而让城市更好。

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